Bonsoir
Je suis OK avec le lapin et la grotte - Colissimo suivi = 16euros de dedommagement.
A vous devoir si celà couvre le prix d'achat du client.
Apres tout est une histoire de rapport "commercial" entre vous et votre acheteur mais sachez que "legalement" a partir du moment ou vous avez poste votre colis il ne vous appartient plus donc d'un cote vous avez fait votre boulot. Apres votre cote "commercial" jugera la situation.
Mais bon d'un cote si il y en avait pour cher dnas le colis c'est un peu "cretin" de la part du client de prendre uniquement un colissimo suivi- Perso pour des commandes de +40 euros je poste "a ma chagre" en recommande taux R1 (le client paie le colissimo de base et nous reglons la difference) Le client et content et nous nous sommes tranquiles.
Mais bon une chose est sur c'est que là vous avez bien ete victime de spoliation, surtout si la poste a elle meme prit l'initiative de contacter votre client.....
C'est la fete a la Poste !!!
Le nouveau slogan parle de confiancccccccceeeeeeeeee
Je suis OK avec le lapin et la grotte - Colissimo suivi = 16euros de dedommagement.
A vous devoir si celà couvre le prix d'achat du client.
Apres tout est une histoire de rapport "commercial" entre vous et votre acheteur mais sachez que "legalement" a partir du moment ou vous avez poste votre colis il ne vous appartient plus donc d'un cote vous avez fait votre boulot. Apres votre cote "commercial" jugera la situation.
Mais bon d'un cote si il y en avait pour cher dnas le colis c'est un peu "cretin" de la part du client de prendre uniquement un colissimo suivi- Perso pour des commandes de +40 euros je poste "a ma chagre" en recommande taux R1 (le client paie le colissimo de base et nous reglons la difference) Le client et content et nous nous sommes tranquiles.
Mais bon une chose est sur c'est que là vous avez bien ete victime de spoliation, surtout si la poste a elle meme prit l'initiative de contacter votre client.....
C'est la fete a la Poste !!!
Le nouveau slogan parle de confiancccccccceeeeeeeeee
