Deux choses:
1-le colis est traçable: à chaque point de contrôle l'état a pu être constaté
2- le type de dommage subi, peut montrer l'intention "dolosive" d'une personne dans le système postal.
Il faut porter plainte: la gendarmerie donne toujours suite contrairement à la police, et plus il y aura de plaintes plus la poste devra se protéger du vol interne.

A l'époque de Noël des intérimaires ou autres mal payés pourraient considérer que travailler à la poste permet de régler simplement leurs problèmes de cadeaux...