Délai légal pour déposer une réclamation -

La loi a fixé une durée minimale pour permettre aux porteurs de se retourner auprès de leur banque mais également le temps que les transactions inter-bancaires puissent être réalisées. en effet, un paiement réalisé à l’étranger peut être débité plus tard sur un compte que lors d’un paiement sur le territoire national : "Le délai légal pendant lequel le titulaire d’une carte de paiement ou de retrait a la possibilité de déposer une réclamation est fixé à soixante-dix jours à compter de la date de l’opération contestée. Il peut être prolongé contractuellement, sans pouvoir dépasser cent vingt jours à compter de l’opération contestée." Notons enfin que ce délai est au minimum de 70 jours à compter de la date de l’opération et au maximum de 120 jours soit, tout de même 4 mois.