2 anecdoctes perso lourdes d'enseignements:

1) mars 2005.
j'achète un objet 450 Euros aux USA censé être neuf.
Je reçois un truc d'occas' incomplet.
J'ouvre un litige avec Paypal et je gagne.
Paypal me demande de renvoyer l'objet en suivi.
Je l'envoie en colis postal, un suivi en ligne type fed ex étant evidemment hors de prix (100 euros minimum, pour récuperer 450)

Résultat: Paypal refuse de me rembourser l'objet pretextant que je n'ai pas fourni de suivi.
Je prouve que le vendeur a bien reçu l'objet mais rien n'y fait.
Je perds 450 euros + port retour + l'objet que recupère le vendeur!!! Un comble!

2) novembre 2006
J'achete un objet 550 euros en Belgique.
Je ne reçois rien.
J'ouvre un litige.
Le vendeur prouve qu'il a envoyé l'objet en recommandé.
je prouve que je n'ai rien reçu (le colis était remis contre signature, la Poste fournit un document dans lequel elle atteste avoir perdu le colis)
Paypal tranche en faveur du vendeur.

Je perds 550 euros.

Conclusion de tout ça: Paypal agit en Dieu tout puissant.
Je prouve que j'ai envoyé l'objet, je perds.
Le vendeur prouve qu'il a envoyé l'objet, je perds.
Ou est la sécurité de l'acheteur?

à vous de vous faire votre opinion quand on sait qu'ils prennent 3,5% sur chaque transaction et qu'ils ne jouent même pas le rôle d'assurance puiqu'en cas de litiges Paypal se contente de bloquer les fonds litigieux!