bonsoir je suis bien entendu allé chez auchan au sav en premier et c'est eux qui m'ont passé le sav de p.bell au telephone, qui par la suite m'ont envoyé le bon d'envoi.
cette procedure ne me plaisait pas mais je n'ai pas eu le choix.
en fait ça depend des marques, et c'est la premiere fois que ça m'arrive.j'ai acheté un pc qui déconnait et ils me l'avaient échangé de suite...sans poser de questions... c'est p.bell ( poubelle) qui est de la merde