Je regarde tous les mois de colissimo, et je mets de côté tous ceux qui ont du retard pour les envoyer à St Dié.

Hors, depuis quleque teps, sur 30 réclamations, ils m'envoient une dizaine de bons. Je me demande si mes calculs sont bons, pour moi, c'est en retard si ça arrive en plus de 48 heures (hors dimanche et jours fériés? ).
J'ai vu quelque part que c'était 48 heures d'acheminement, donc je ne sais plus