En tant que pro. Tu n'as pas le choix...
Tu peux mettre tout ce que tu veux dans tes annonces... Au pire un khong peut même t'attaquer pour clauses abusives ou défaut d'information, même s'il ne t'achète rien.
Tu es légalement obligé de reprendre l'objet (protection du consommateur, délai de rétractation en cas de vpc)
Les frais de port restent à la charge de l'acheteur.
Il n'est même pas obligé de donner une raison !!!!
Assurance, recommandation, etc, ne changent rien à l'affaire (ça protège contre d'autres types de litiges) !!!

Tout ce que tu peux faire c'est de blacklister l'acheteur, ç'est une bien piètre consolation :_|

Bonnes fête quand même :-x