bonjour,

Apres une transaction avec un ebayeur pour un TELEVISEUR SHARP LCD 82 CM , J'ai envoyé le produit , l'acheteur la bien recu.

Quelque jours plus tard il me recontacte pour m'informer qu'il ne voulait plus du produit et qu'il allait me le renvoyer pour un remboursement suite au delai de retractation.

Ce matin j'ai recu le televiseur Cassé , ECRAN LCD est mort. des reserve ont été effectué aupres de la poste , mais le probleme c'est que ce produit a été retourné en colissimo sans signature sans assurance ( montant total de l'indemnisation 16 euros)

Je voudrais avoir votre avis , a savoir qui doit payé la casse et qui est responsable.
et que auriez vous fait a ma place?

Merci d'avance pour vos reponses et votre aide