Bonjour,
J'ai commandé un objet aux USA mais le colis reste au GSP d'Erlanger car "non delivrable" j'ai cru comprendre qu'il n'y avait pas possibilité de le récupérer et je me demandais donc comment le remboursement se déroulait.
Qui rembourse et dans quels délais ?

Merci d'avance.