Bonjour @ttlesconcours5  ;

                       le vendeur m'assure que la livraison a eu lieu autour du 3

                       Avez vous vérifié sur le site du transporteur avec le N° du suivi de votre colis ? ?

                              Suivre l’acheminement d'un objet

                      Si vous n'étiez pas à la maison , vous avez du avoir un avis de passage du livreur ; le colis est soit à la poste soit retourné chez le vendeur .

                      Tentez d'ouvrir un litige , si le vendeur donne la preuve de la livraison , vous n''obtiendrez aucun dédommagement ; il faudra voir avec le service qui vous a soit disant livré le colis .

                            Obtenir de l'aide pour un objet qui n'est pas arrivé

Cordialement .