Bonsoir @frdaude_96 

De votre côté c'est simple vous avez 30jrs date butoir de livraison estimée pour ouvrir un litige pour objet non reçu (alors j'espère que vous n'avez pas dépassé ce délai) :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

le reste est l'affaire du vendeur vis à vis du transporteur, ce n'est pas de votre ressort ni de votre responsabilité.

cdlt