Bonjour, @jorboi3 ,

 

   Si le vendeur ne veut pas répondre, EB ne pourra pas l'y contraindre.

   J'espère que vous avez payé avec paypal, si c'est le cas, vous pouvez ouvrir un litige sur le site PP, comme vous le conseille judicieusement @koalagris (que je salue 😀)