Bonjour,
Je comprends mais comme je vous l'ai dit, les mises à jour sont transmises par la compagnie de transport. Il est donc possible qu'il y ait un décalage au niveau des informations sur eBay et sur le site.
Si c'est le cas et si l'acheteur n'indique pas que c'est livré, comme je vous l'ai mentionné, vous pouvez contacter notre service clients à ce moment là. Nous ne pourrons pas mettre à jour les infos du suivi sur eBay mais nous pourrons vous assister si vous avez besoin dans le cadre d'un litige ou si vos fonds sont bloqués par eBay.
