bonjour Cecilia .

oui , il arrive quelques fois ou ce n'est pas flashé du tout ( en ce qui me concerne pour l'envoi de courriers suivis , beaucoup moins en ce qui concerne les colis ) , et ceci est un probleme des préposés , le pire est que cela risque de poser prejudice aux vendeurs  avec certains ebayeurs . 

c'est pourquoi , je fais remonter ce probleme pour qu'il soit pris en consideration et en espserant que ca le soit .

Bonne journée 

Cordialement