Bonjour @guimatx 

Contacter  d’abord votre vendeur :

https://www.ebay.fr/help/buying/working-sellers/contact-seller?id=4021

Sans réponse de sa part ou mauvaise foi, ouvrez un litige eBay pour article non reçu, après et seulement après que la date limite de livraison butoir indiquée lors de votre commande est dépassée,

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...

Cordialement

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https://www.youtube.com/watch?v=cYPXkA0hyfA&feature=youtu.be