Bonjour ,

j'ai recu il y a peu de temps une evaluation totalement diffamatoire , la personne se plaint d'avoir recu un produit d'une couleur (nous vendons des stickers) que nous n'avons jamais vendus !

on sais tres bien quel effet peut faire une evaluation negative sur un profil, donc en tant que petite entreprise on ne veut pas laisser trainer ce genre de probleme . je viens de contacter ebay a ce propos et j'espere qu'il seront comprehensifs (ils l'ont deja ete par le passe

) , mais en attendant comme ce client ne reponds a aucun message que faire , deposer une plainte comme demande par ebay pour faire sauter l'eval ?