Bonjour

J ai acheté une robe indiquée en très bon état sur l'annonce, seulement en la recevant elle a plusieur taches, le col avec des traces de transpiration, le bas de la robe coupé avec un ourlet fait par un amateur!

Je contacte le vendeur de suite... pas de réponse..

Je l'avertis de ma future mauvaise évaluation...pas de reponse.

Je lui mets une mauvaise évaluation, et là, je reçois un commentaire négatif sur mon profil!

Hors après discussion (enfin) avec le vendeur, elle m'avoue n'avoir ni vérifier la robe,ni l'avoir laver!!!!

Je me dis donc que je me suis fait avoir!

Mais j'aimerais surtout que son commentaire négatif à mon égard disparaisse de mon profil.

Comment faire?

Merci de votre aide.