Bonjour,

Il y deux mois, j'ai acheté un iPhone 5 sur Ebay. Le vendeur affirmait dans l'annonce que le téléphone fonctionnait normalement. Or, je suis passé à l'Apple Store suite à des problèmes d'autonomie et de luminosité auxquels je dois faire face depuis  l'achat et un professionnel Apple m'a dit à ma grande surprise que le téléphone avait été modifié et que je devais recontacter le vendeur pour qu'il me rembourse.

Que faire si le vendeur refuse de me rembourser sachant que sur l'annonce, il ne mentionnait pas que l'iPhone avait été modifié et qu'il y avait quelques problèmes récurrents?

Merci