Bonsoir a tous. J'ai vendus un jeux vidéo le 11/10/2015, l'acheteur ma envoyer un message en me disent qui a reçus le jeux mes il et abimé . 

hot le jeux et nikel je les acheter neuf j'ai prisle cd je les mi dans la console jouer la campagne et une foi terminer  mi en vente ,

et quand je les vendu je les sorti de la console et mi dans sa boite et envoyer avec les pass qui ete dans sa boite .

voila son message

 Bonjour avant de vouloir donner une évaluation négative , je voulais savoir pourquoi vous dîtes état neuf alors que le jeu est tout rayé ? merci

ma reponce

 bonjour le jeux et en état neuf comme précisé dans l’annonce. il n'est pas rayé! j ai fait la campagne et reste tout le long dans la console , comment il peux etre rayé? Cela s'appelle de de la mauvaise fois.
Avez vous peut être besoin des codes? que vous allez donner une fausse évaluation! Tous mes jeux son nikel ! j'ai d'ailleurs eu de nombreuses évaluations PLUS QUE POSITIVE à ce sujet.

et voila l annonce de mon jeux 

Farcry 4  Edition Limitée pour PS4 comme neuf version Française. j ai acheté le jeux pour faire juste la campagne 

il y a 2 pass non utilisée a l intérieur de ca boite 

l un et un pass pour avoir 10 clés kyrat 

et l autre je pence une arme  

il et comme neuf 

le jeux a été acheté le 10/09/2015

 que faire svp merci