Bonjour

j'ai reçu une évaluation négative d'un acheteur, j'ai vendu  2 billets de 20 euro. Il ma répondu qu'il avait reçu  une envellope  vde et non ouverte ( ou son passé les billets? ) j'ai posté la lettre en suivi, je lui ai répondu que j"allais contacter le service juridique,il ma répondu     ( que je pouvais rien faire contre lui).je pense avoir affaire une personne malhonnéte.

 Que pouvez vous faire pour ce cas , je pourais vous joidre une copie  de l'envellope   

Merci