Bonjour,

sur Ebay depuis 2010, j'ai créé ma boutique "vide dressing chez Dorayie34" depuis peu, et moi aussi j'ai eu le même problème.

J'envoie tous mes articles en lettre verte sans suivi, sauf ceux qui sont trop volumineux que j'envoie pas Mondial Relay avec suivi, sans jamais de problème, et dernièrement une acheteuse a fait une réclammation a Paypal, comme quoi elle n'a jamais reçu l'article, pourtant je l'ai bien envoyé, mais je n'ai pas de n° de suivi, donc pas de preuve, je le lui ai remboursé via Paypal, mais mon mari m'a dit que du moment que je l'avais envoyé, même si elle prétend ne pas l'avoir reçu, je n'aurais pas dû la rembourser car c'est trop facile!!!!

quand pensez-vous??