demande remboursement paypal

Bonjour,

j ai fait une demande de retour d un article cassé, le vendeur ne répond pas mais je ne sais pas comment faire pour ouvrir un litige par le biais de paypal car j ai payé avec ma carte bancaire ? merci d avance

Bonjour,

 

Si vous avez payer avec votre CB , vous avez du recevoir un mail dans votre boite perso vous devez avoir un n° de transaction pour pay pal

 

Cdlt

                                  Bonjour ;

 

                 Si vous ne connaissez pas la procédure, voici un lien pour vous guider :

 

                                    http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/litige-et-reclamation-paypal-remboursement

 

                 Si vous n'avez pas de compte Paypal, vous pouvez les contacter aux heures de bureau au n° 0800 942 890 , gratuit depuis un fixe .

 

                Si compte Paypal : Service clientèle - PayPal

 

                Vous avez aussi en bas de cette page, le Plan du site ====> Gérer les litiges .

 

 

Cordialement .