Protection des vendeurs

Je suis vendeuse sur Ebay depuis de nombreuses années, j'ai 100% d'évaluations positives et cela fait plusieurs fois que j'ai à faire à des acheteurs indélicats... Et aucun moyen de contester (évaluation négative impossible, m^me les commentaires sont supprimés par Ebay!!!

Bref les acheteurs ont tous les droits et les vendeurs n'ont aucun recours contre les acheteurs fantômes!!!