Bonjour @marieh76550 ;

 

                                   Ouvrez quand même un litige pour objet non conforme, que vous fermerez non résolu; ainsi le vendeur sera signalé à eBay.

 

                                   Consultez aussi ce lien :

 

                                                Procédure Judiciaire Simplifiée : Saisissez le tribunal en Ligne avec Demander Justice

 

 

Cordialement .