Bonjour à tous,

j'ai un souci et je ne trouve pas la marche à suivre, voilà j'ai acheté des choses et , pour ne raison peronnelle, je dois les retourner, j'avais payé par paypa, j'ai donc fait une demande de retour que le vendeur a accepté. Le vendeur m'a intégralement remboursé sur mon compte paypal le 13 décembre, il est noté "en attente" et aussi que l'argent serait dispo le 15 décembre, nous sommes le 19 et c'est toujours en attente, de mon côté je n'ai pas encore renvoyé les objets, comment dois-je procéder ? J'ai beau aller dans le gestionnaire de litiges, il n'y a rien, e-bay me dt d'attendre un bordereau de retour, j'y comprends rien du tout, merci de m'aider