Bonjour

Il est vrai que les conseillers Ebay sont très sympas, polis, désolés de ce qui nous arrive etc etc. Par contre, leurs décisions sont arbitraires. Ils décident de clore un litige sans respecter les delais, pour ma part 17mn après son ouverture, et bien sûr de rembourser l acheteur. On peut aussi contester le litige en renvoyant une declaration sur l honneur! Délai 5 jours! mais malgré un envoi dans les temps on vous répond (pour ma part) que le délai est dépassé et qu il confirme la décision initiale. 

Pour les vendeurs, c est mission impossible avec cette pseudo garantie qui est une vraie arnaque.

Et comme dit paulalex2016  blabla .....blabla blabla ....blabla blabla blabla ....