Bonjour,

J'ai envoyé l'acceptation d'une offre à 9h56 et à 9h57 je reçois un message "vous avez refusé l'offre du vendeur et l'objet vient dêtre vendu en achat immédiat".

Le lendemain le vendeur me contacte en disant qu'il m'envoie le colis avec le remboursement de la remise et du port réduit. Je lui réponds je vous ai demandé hier matin la nouvelle facture donc je ne vous ai pas payé.

Elle me répond j'ai lu votre message qu'en fin d'après-midi et le colis est parti à une autre personne avec la remise et les frais que je vous avais promis.

Est-ce normal que ce soit une autre personne qui bénéficie de l'offre et de l'objet alors qu'elle n'a rien demandé.

Quel recours ai-je ?

Vous en remerciant