Bonjour @mariavah2b

Concernant l'évaluation, comme vous avez mis une neutre il faudrait pour pouvoir la modifier que le vendeur vous envoie une demande de modification d'évaluation, mais comme il se doute bien, depuis vos échanges, que ce n'est pas pour la modifier en positive, il n'acceptera bien évidemment pas

Par contre vous pouvez ajouter un commentaire sous votre évaluation en cliquant sur "Commentaire additionnel" dont le lien figure tout en bas de votre page d'évaluations.

"Le téléphone est garanti 6 mois ...  comment y croire maintenant ? "

Avec un paiement Paypal vous pouvez ouvrir un litige pendant 6 mois. Après vous n'aurez plus aucun recours, étant donné le peu de coopération de votre vendeur.

Après vos déboires dès la réception de l'objet et la fin de non recevoir de votre vendeur vous devriez ouvrir dès maintenant un litige pour objet non conforme afin d'obtenir le remboursement et rechercher un autre téléphone posant moins de problème.

C'est vous qui voyez ...

PS : avez-vous contacté l'autre acheteur (Cf pseudo du commentaire tout en bas de l'annonce) pour savoir s'il avait pu résoudre son problème de MMS ?)

Bon après-midi