Bonjour,

Mon compte a été piraté hier 29/03 à 22h, en occasionnant 4 paiements via mon compte PayPal. J'ai immédiatement remplacé le mot de passe de mon compte PayPal auquel j'avais encore accès.

Je n'avais par contre plus accès à mon compte eBay, car le Pseudo, le mot de passe et l'adresse mail associés au compte ont été remplacés, ainsi que les données de livraison (adresse basée en Russie).

J'ai reçu les mails de modification de ces données sur mon adresse mail (pour laquelle j'ai également remplacé le mot de passe).

J'ai lu beaucoup de sujet sur lequel j'ai pu voir que les personnes piratées avaient pu contacter le service client eBay, soit par téléphone soit par tchat. En l'occurence, à ce jour, je n'ai plus accès à rien. Toutes les pages d'aide ou de contact me renvoient vers une connexion à mon compte eBay...

C'est extrêmement décourageant. J'avais de nombreuses commandes en cours sur ce compte, je ne peux donc pas simple tirer une croix dessus.

Serait-il possible d'être contacté par le service client ?

En vous remerciant,

Cordialement,

AB