Bonsoir,

C'était prévisible ..... qui n'aurait pu prévoir les conséquences ? ..... Ebay ? 

Lorsque les décideurs ne sont pas les payeurs il est aisé de se montrer généreux dans les garanties.

En cas de problème de non conformité c'est au vendeur que revient la décision de payer (ou non) les frais de retour, lui qui a une pleine connaissance de son produit et qui peut comprendre une situation particulière et son implication éventuelle dans un problème.

Bonne soirée