bonjour

je vient d acheter un objet sur e bay l objet en question ne se monte pas sur mon appareil (alors que j avais poser la question au vendeur ) j ai  payer avec paypal

je souhaite donc lui renvoyer

mes questions :

qui gère le remboursement ?

est-ce lui qui m envoi un e mail ou est-ce a moi de faire la démarche sur paypal

et surtout si le vendeur fait le mort que faire ?