aloha

,manifestement au vu des photos 1: la pochette a été malmenée ,du genre coincée dans une machine  de tri  ou dans un tiroir  , 2: la douane lituanienne ou la poste lituanienne   en sont  aussi suspectes apres une ouverture a l arraché ou un agent ayant marché sur la pochette

donc  il y a matière a faire une réclamation aupres de la poste , mais il y a peu de chance que vous soyez indemnisé car il y a mise en cause d une poste  étrangère  ( j ai le meme pb avec un mac envoyé en roumanie et  ai eu dans le baba de 150€ )

important : toutes lesphotos doivent etre associees a la réclamation auptres de la poste

votre acheteur doit etre donc de bonne fois, comme nous sommes responsable de nos envois devant  ebay ,il n y a malheureusement plus qu a rembourser