bonjour @cinemaniac92 

"Que faire dans cette situation ?"

= RIEN !

en acceptant de proposer paypal vous devez en connaître les CGUs, tout comme les termes de la "garantie client ebay" (qui fonctionne avec ppal), et laisse la part belle à ce genre d'abus.

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/la-garantie-client-ebay?id=4210&s...

le seul choix que vous aviez c'était de payer le port retour avant remboursement total (non d'échanger ou de rembourser partiellement, c'est hors parcours), donc en refusant de le faire dans les délais impartis l'acheteur a été remboursé sans retour...

à l'avenir vous le saurez (ou éviterez de proposer paypal)

cdlt