@yanper-f8nuvg 

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on ne peut rien vous dire de plus que ce qui a déjà été posté... on en revient au même : comment prouver que c'était vide à la livraison ? ça n'est pas possible.

il n'y a donc pas de solution, malheureusement, à votre problème.

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Ce sera mon dernier post sur ce fil, on a fait le tour !