Bonsoir @martho_9204  ;

                             Vous avez refusé le capot , mais votre vendeur l'a-t-il reçu en retour ? ?

                             Un remboursement suite à un paiement par CB peut mettre plus de 8 jours pour arriver sur votre compte bancaire .

                           Vous avez acheté à un Pro Italien , il y a ses coordonnées perso tout en bas de l'annonce .

                           Avec un paiement par CB , la transaction a été traité par Paypal . Donc vous avez la protection des achats pendant 180 jours à date de paiement .

                          Si votre vendeur fait le mort , ouvrez un litige sur Paypal ; mais il vous faudra donner la preuve que votre vendeur ait bien reçu l'objet en retour (copie d'écran du suivi du site de la poste) .

                                     Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ? 

Cordialement .