Bonjour @dupondt59  - J'ai répondu à votre question essentielle mais je l'admets, de manière concise.

Sachant que les retours des demandeurs ne sont pas légion. Autrement formulé :

En matière de sécurité de transaction, eBay n'a jamais préconisé de ne s'en tenir uniquement aux évaluations laissées au vendeur.

Via ses CGU et d'entrée de jeu, il annonce la couleur : Conditions d'utilisation des services d'eBay.fr | eBay  : "Si vous êtes un consommateur,

aucune stipulation des Conditions d'utilisation ne saurait exclure ou limiter de quelque manière que ce soit la responsabilité d'eBay à votre égard.

Cette responsabilité d'eBay ne pourra être limitée ou exclue que dans les cas prévus par la loi, à savoir en cas de ... ou de votre propre faute."

Avant de rajouter : "Vous vous engagez à utiliser nos Services conformément aux présentes Conditions d'utilisation."

Autrement dit : eBay annonce faire son job dans le strict cadre de la loi. A charge au consommateur de son site de faire le sien.

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Pour l'exemple que vous citez (exemple que vous semblez découvrir), et qui n'en est qu'un parmi d'autres :

1/ "32 objets vendus" signifie qu'il ont été payés. Pas qu'ils ont été livrés. A partir de cela, pas dévaluation des acheteurs.

2/ "Clôturer un compte dans la journée", non. Qu' eBay le ferme, oui.

3/ Ce qui n'interdit effectivement pas au vendeur, d'en ouvrir (ou utiliser), un autre le lendemain sous autres pseudo et coordonnées. Cdlt