Bonjour @houartalh0 

Quelle est le date de la vente?

Apres 32 jours de la date de vente, eBay ne rembourse plus les %

Vous auriez dû faire un litige pour non payement, fermé au bout de 4 jours , ou bien l’acheteur devez vous envoyer une annulation de vente que vous auriez accepté... et vous aurez eu la ristourne de vos commissions.

Sans cela eBay vous facture les commissions, comme si vous avez réalisé votre vente,

et vous devez les payer... plus rien a faire...

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-transaction?id=4136&st=2&pos=2&query=Annul...