Bonjour @welazone
Ayant payé avec votre CB, vous bénéficiez de la garantie client eBay,
...Voir ici la garantie...
Moi, personnellement, j’ouvrirais d’abord un litige eBay:
https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/obtenir-de-laide-pour-un-objet-qui-nest-pas-arriv?id...
Litige eBay pour produit pas reçu, que vous fermerez le 5-e jour,
un litige beaucoup plus simple, quand on paye avec une CB... vous sélectionnez directement l’objet acheté dans vos achats... alors qu’avec PP , il vous faut rechercher le numéro de la transaction PayPal sur votre relevé bancaire.....
Délai d’ouverture : pendant 30 jours, après la date limite de la livraison estimative indiquée lors de votre commande....
De ce façon, s’il y a un résultat défavorable de ce litige, il vous restera toujours la possibilité du litige PayPal ( lien indiqué par @alphajet95 )... car après un litige PayPal défavorable, vous ne pourriez plus ouvrir un autre en eBay.. sait-on jamais...
Cordialement
