Eh oui, moi, c'est pareil. J'envoie une copie de mon passeport chaque jour, et rien n'est débloqué. J'en suis à quinze tentatives. J'ai eu qq un au téléphone plusieur fois, mais qui parle très mal français et est incapable de me donner une réponse concrète, se contredit d'un jour sur l'autre et surtout s'en fout complètement. Mon pognon est bloqué, je pense que je ne le récupèrerai pas. Objets expédiés, tout est perdu.