Bonjour @*youpi*14 

"j'ai déclanché un litige sur ebay et sur paypal" = pas possible d'ouvrir 2 litiges en même temps, si vous avez ouvert un litige sur paypal ça a obligatoirement (et automatiquement) clôturé celui ouvert sur ebay.

maintenant si c'est juste une erreur de terminologie et que vous n'avez réellement acté pour l'instant QUE sur ebay il vous reste effectivement un recours sur paypal (voir directement sur leur site, via leur gestionnaire de litige), parce que sur ebay de toute façon c'est cuit puisque c'est 1 seul litige possible par objet, donc si le litige est clos impossible d'en ouvrir un autre...

cdlt