VENDEUR PROPOSANT UN ARTICLE NE CORRESPONDANT PAS

Bonjour à tous,


Récemment j'ai achetée une tablette tactile au vendeur [...]. Celui-ci propose des tablette tactile avec ANDROID 2.3, sous garantie. Hors, après vérification, cette tablette est équipée d'un ANDROID 2.2 et est livrée sans facture et garantie. N'étant pas satisfaite de la tablette j'ai contactée le vendeur [...] afin d'utiliser mon droit de rétractation comme la loi l'autorise pour le remboursement, hors celui-ci refuse le remboursement. Après plusieurs echanges, il me propose 5 euros et de garder la tablette. J'ai ouvert un litige puis fait en réclamation car payée avec PAYPAL.En relisant l'annonce, celui-ci indique bien la possibilité de se faire rembourser, mais il n'y a pas les inscriptions obligatoires telles que le numéro de SIRET, le nom de la personne, etc...


L'annonce du vendeur est mensongère.


A votre avis, vais je avoir gain de cause avec PAYPAL?


Merci de m'avoir lu et pour vos réponses.

-- Modifié par julie.fr@ebay.com à 21 May 2012 11:40 CEST