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le 20-07-2012 00:42
Bonsoir,
Pas de panique..
- Vous allez sur votre compte paypal..
- Vous recherchez dans l'HISTORIQUE le paiement que vous avez fait vers le 17 juin à ce vendeur..
- vous cliquez sur "détail" et une page s'affiche avec la transaction.. tout en haut de la page, il y a le n° unique de transaction.
Vous retrouverez également ce même n° dans l'email de Paypal justifiant votre paiement (si vous ne l'avez pas mis dans la corbeille)..
De toutes façons, votre vendeur vous a raconté du pipo en vous disant que l'envoi se faisait à vos risques et périls... = façon peu élégante de se défiler devant sa responsabilité, à savoir que l'objet vous soit livré..
Paypal vous donnera raison et vous remboursera, mais il faut donner ce fichu n° de transaction.
Cordialement
un petit sourire..??