Bonjour à tous,

Paypal a finalement statué en ma faveur au 12ème jour après ma réclamation. J'ai maintenant la confirmation d'un créditement sur ma bancaire des 349,99€.

Ayant eu Paypal au téléphone à ce moment-là, j'en ai profité pour demander dans quelle mesure leur dispositif de remboursement intégral pouvait être compromis en fonction de la situation du vendeur (compte vidé par exemple), et l'on m'a répondu qu'en aucun cas cela ne remettait en cause la protection de l'achat et que Paypal garantit donc le remboursement dès lors qu'ils statuent en faveur de l'acheteur. Je pense que cet épisode a pu confirmer cette zone d'ombre qui fait douter bien des acheteurs.

Je crois donc que pour faire une fraude pareil, notre fameux vendeur n'a peut-être jamais eu l'intention d'arnaquer les acheteurs de ses iPhones (rappel : le paiement immédiat par Paypal était obligatoire, sauf s'il a changé par la suite puisqu'il en remis pas mal en vente), mais qu'il avait anticipé les réclamations qui seraient formulées à son encontre, et a donc certainement davantage étudié comment ne pas se faire reprendre l'argent par Paypal afin que ce soit eux qui soient forcés de porter le chapeau du fait de la garantie qu'ils offrent.

J'ai été néanmoins bien soulagé de voir que je n'étais le seul à m'être fait avoir, surtout lorsqu'il est devenu clair que le numéro de suivi était le même pour tout le monde !

Pour ceux toujours en attente, ne vous faîtes pas trop de mauvais sang et n'hésitez pas à relancer Paypal par téléphone si vous n'avez pas de réponse au 11ème jour.