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le 10-09-2012 21:23
Bonjour à tous j'ai à peut près le même probleme que vous j'ai acheté un produit (Tablettre Tactille ), que j'ai biens reçu mais que j'ai renvoyer en SAV après car problème de connection wifi mais depuis plus de nouvelle du vendeur que sa soit par mail ou par telephone et comme part hasard l'objet n'est plus en vente et le vendeur à supprimer son compte. J'ai passé deux semaine à essayer de les joindre sans succé jusqu'au jour ou ''miracle'' j'ai eu une sertaine Julie qui me renvoi que " Bonjour,
Merci de nous avoir écrit .
Un échange standard du produit défectueux vous a été accordé .
Une nouvelle tablette vous sera expédiée sous 15 jours ouvrables à la meme adresse indiquée sur Ebay .
Un email de notification vous sera communiquée dés que l'expédition sera faite . "
Mais depuis plus aucune nouvelle. que puis-je faire ?
Ps : le message que j'ai reçu date du 2/08/12
Merci de m'aider sil vous plaie