remboursement par le vendeur

Bonjour à tous, mécontente de mon achat le vendeur me propose de lui renvoyer l'objet et de me rembourser. Je sais qu'il faut un suivi donc je l'enverrai en lettre max. Comment puis-je me protéger s'il décidait une fois l'objet reçu de ne pas me rembourser ? Ayant payé avec Paypal ne devrais-je pas d'abord ouvrir un litige quitte à le clôturer dès le remboursement effectué ? Dois-je prendre l'objet en photo avant de le lui renvoyer ? Comment vérifier une adresse postale. Merci d'avance à tous de m'éclairer et de me faire profiter de vos expériences, Carole