Bonjour a tous ,
Voila j'ai acheté un objet il y'a 8 jours , le lendemain le vendeur m'envoie un message en me disant le numéro du colis , niquel ...
Je regarde sur internet le suivi du colis et je vois marqué " adresse incompléte " . Donc j'appele ColiPoste ( appel surtaxé biensur ) et j'attends 15mn avant que qqun décroche , j'explique que je dois recevoir un colis mais que j'ai vu sur internet que l'adresse est incompléte et que au moins en leur communiquant mon adresse au téléphone le probléme serait réglé . La dame me fait patienter encore ... Pour me répondre que le colis est reparti a l'expéditeur car mon adresse était imcompléte .
Alors j'envoie un message au vendeur pour le prévenir qu'au moins il me rembourse la livraison ... aucune réponse

J'ai plus envie de recevoir l'objet car le délai est trop long , dois je ouvrir un litige pour remboursement total ? Merci a vous