Votre compte Ebay est   piraté ?
 
  Pas de   panique !
 
 
  Si votre compte Ebay est piraté et que vous y avez encore accès
 
  1/ Vérifiez que vous avez encore accès à la boîte mail associée   et changez le mot de passe.
 
  2/ Changez   votre mot de passe Ebay.
 
  3/ Annulez   toutes les enchères sur les annonces frauduleuses.
 
  4/ Clôturez   l'annonce ou les annonces frauduleuses.
 
  5/ Prévenez   le service conso : ICI
 
  6/ Changez votre mot de passe PayPal.
 
  7/ Vérifiez   toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et Paypal.
 
 
 
  Si votre compte Ebay est piraté et que vous n'y avez plus accès
 
  Suivez les indications données sur cette page : ICI
 
  Ou contactez le live-chat d'Ebay.com, rapide, efficace, et   disponible 24H/24.
 
  Voir lien   et explications sur cette page perso : ICI
 
  Si votre compte Paypal est piraté
 
  1/ Faites   bloquer la carte associée à ce compte.
 
  2/ Vérifiez   que vous avez encore accès à la boîte mail associée et changez le mot de   passe.
 
  3/ Changez   votre mot de passe Paypal.
 
  4/ Dans   tous les cas prévenez le service clientèle de Paypal : 0821 230 233 (+ 353 1   436 9005 hors de France) du lundi au vendredi de 9h à 17h30 (numero payant)   ou : ICI
 
  5/ Changez   votre mot de passe Ebay.
 
  6/ Vérifiez   toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et Paypal.
 
 
  IMPORTANT A SAVOIR POUR LES COMPTES PIRATES.
 
  Pour   reprendre réellement la main sur votre compte Ebay, il FAUT que vous ayez le   contrôle de l'adresse mail.
 
  1. Si vous   avez accès à votre boîte mail, la première chose à faire, avant toute autre,   est de changer le mot de passe de l'adresse mail associée au compte Ebay   piraté.
 
  2. Si vous   avez accès à votre compte Ebay et plus à votre adresse mail, il faut aller   dans Mon Ebay, cliquer sur modifier l'adresse mail et la remplacer par une   adresse mail dont vous êtes sûr.
 
  3. Si vous   n'avez plus accès à votre compte Ebay, préparez une adresse mail de secours   et communiquez-la au live chat.
 
  Quand le   live chat aura récupéré votre compte Ebay, vous ferez la manoeuvre expliquée   en 2.
 
  Et quand on   dit "Vérifiez toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et   Paypal", ce n'est pas pour faire joli.
 
  Il faut   vérifier TOUTES les données.
 
  Nom,   prénom, adresse, n° de tel, question secrète, données bancaires, etc.
 
  Ainsi que   toutes vos Préférences de notification par e-mail et Préférences du site et   aussi les données de Compte vendeur et Compte PayPal.
 
  En fait, tout ce qui se trouve dans la colonne de gauche de Mon   Ebay sous la rubrique Mon Compte.
 
  C'est à VOUS de faire toutes ces vérifications.