bonjour et merci pour vos reponses, malheureusement je n'arrive à rien les liens comme je n'ai plus accés à mon compte ne m'aide pas, et le live chat me repond toujours pareil :

For the best service during our normal business hours, please call us. Chat is available between the hours of 10:00 PM and 5:00 AM Pacific Time, when our phone lines are closed.

ce qui ne m'avance guère, je pense que ce serait plutot à ebay de resoudre ce probleme plutot que les utilisateurs qui doivent passer des heures et des heures à se debrouiller tout seul, je vais ouvrir un nouveau compte celui là, et laisser le mien tomber, à regret pendant 13 ans je l'aimais bien, pour les ebayeurs qui me reprocherons ma novicité, je leur dirais si vous tombez sur mon ancien compte 13 ans d'anciennetée 1200 eval positive, si vous vous faites avoir tant pis pour vous et remercier ebay si jamais un jour quelqu'un vous reponds...