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le 07-01-2014 09:36
Bonjour
Si le délai de livraison est dépassé au niveau des modalités de l'annonce dans ce cas vous porter un litige à la connaissance de paypal ( suivant le délai)et ensuite vous avez 20 jours pour faire une réclamation pour un remboursement.
Paypal est un structure qui couvre plutôt bien les risques acheteurs. Certes comme toute entreprise, il y a parfois des bugs mais dans l'ensemble cela se passe bien.
Toute entreprise a une politique et des conditions d'utilisation soit vous y adhérez soit vous passez votre route ;mais pour des achats à l'étranger, c'est un outil bien pratique et plutôt rassurant.
En revanche pour les vendeurs il y a encore des points a peaufiner !ais je ne connais pas d'entreprise parfaite !!
Comme vient de l'exprimer severus dans l'ensemble cela se passe plutôt bien et il ne faudrait pas faire une fixation sur les problèmes car ce forum bien souvent les cristallises; Créant parfois une sorte de psychose ! Parfois certains interpellent le site, sollicitent les membres de la communauté avant même le moindre problème ou pour le moindre petit retard!
C'est un peu comme une loupe qui grossit les traits et les défauts.
De plus au regard de nombreux threads , certaines personnes ne réagissent pas toujours de la meilleure manière lors d'une transaction soit avec leur interlocuteur soit avec les règles qui régissent une vente soit avec la règlementation de ebay ou de paypal !Et préfèrent critiquer, accuser .
Vous comprendrez des les règles sont adaptés au plus grand nombre et que malgré cela elles ne peuvent empêcher certains faisans de passer au travers les mailles du filet . Alors oui il faut être bien plus vigilant aujourd'hui...
Si le délai de livraison est dépassé au niveau des modalités de l'annonce dans ce cas vous porter un litige à la connaissance de paypal ( suivant le délai)et ensuite vous avez 20 jours pour faire une réclamation pour un remboursement.
Paypal est un structure qui couvre plutôt bien les risques acheteurs. Certes comme toute entreprise, il y a parfois des bugs mais dans l'ensemble cela se passe bien.
Toute entreprise a une politique et des conditions d'utilisation soit vous y adhérez soit vous passez votre route ;mais pour des achats à l'étranger, c'est un outil bien pratique et plutôt rassurant.
En revanche pour les vendeurs il y a encore des points a peaufiner !ais je ne connais pas d'entreprise parfaite !!
Comme vient de l'exprimer severus dans l'ensemble cela se passe plutôt bien et il ne faudrait pas faire une fixation sur les problèmes car ce forum bien souvent les cristallises; Créant parfois une sorte de psychose ! Parfois certains interpellent le site, sollicitent les membres de la communauté avant même le moindre problème ou pour le moindre petit retard!
C'est un peu comme une loupe qui grossit les traits et les défauts.
De plus au regard de nombreux threads , certaines personnes ne réagissent pas toujours de la meilleure manière lors d'une transaction soit avec leur interlocuteur soit avec les règles qui régissent une vente soit avec la règlementation de ebay ou de paypal !Et préfèrent critiquer, accuser .
Vous comprendrez des les règles sont adaptés au plus grand nombre et que malgré cela elles ne peuvent empêcher certains faisans de passer au travers les mailles du filet . Alors oui il faut être bien plus vigilant aujourd'hui...
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