Bonsoir;

Voilà plus de 15j que j'attends un colis qui n'arrive pas, mais en plus je découvre aujourdh'hui avec le système de suivi de colis qu'il a été livré le 31/12 à 23h59!!!!!!! J'arrive plus à suivre

Non mais.........livré à 23h59 !!!!! 

J'ai ouvert un litige que le vendeur a transformé en réclamation, mais quelle chance ai-je de recevoir l'objet ou de se faire rembourser?

Merci de m'aider